១- បង្កើតបេសកកម្មឱ្យបានច្បាស់សម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក (Develop a clear mission for your business)
២- កំណត់ឱ្យបានច្បាស់អំពីអាជីវកម្មរបស់អ្នក (Determine exactly what business you are in)
៣- កំណត់ឱ្យបានច្បាស់អំពីអតិថិជនរបស់អ្នក (Determine exactly who your customer is)
៤- បង្កើតគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងពិសេស ឬក៏កុំប្រកួតប្រជែង (Develop competitive advantage - or don’t compete)
៥- គិតឱ្យបានវែងឆ្ងាយអំពីអាជីវកម្ម (Take a long term view of the business)
៦- បង្កើតគោលដៅឱ្យបានច្បាស់លាស់ (Develop a clear sense of direction)
៧- ផ្តោតអារម្មណ៍លើផ្នែកមានប្រាក់ចំណេញសំខាន់ (Focus on key profit areas)
៨- ត្រូវកំណត់គោលបំណងលទ្ធផលការងារឱ្យបានច្បាស់ (Set clear performance targets)
៩- គ្រប់គ្រងដោយចុះមើលធ្វើការងារផ្ទាល់ដៃ (Manage by wondering around)
១០- ត្រូវបង្កើតភាពងប់ងល់អំពីសេវាកម្មបម្រើអតិថិជន (Develop an obsession with customer service)
១១- ត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ឱ្យខ្លាំងលើការលក់ និងទីផ្សារ (Put a strong emphasis on sales and marketing)
១២- ត្រូវតែងតាំង និងគាំទ្រអ្នកគ្រប់គ្រងសំខាន់ៗដែលខ្លាំង និងមានប្រសិទ្ធិភាពខ្ពស់ (Appoint and support strong, effective key executives)
១៣- ត្រូវមានបុគ្គលិកល្អៗគ្រប់កម្រិតថ្នាក់ទាំងអស់ (Staff well at all levels)
១៤- បង្រៀន បណ្តុះបណ្តាល និងអភិវឌ្ឍធនធានមនុស្ស (Teach, train and develop your people)
១៥- បង្កើតបរិយាកាសការងារដែលយល់ចិត្តគ្នា (Develop a caring work environment)
១៦- បង្កើត និងថែរក្សានូវការប្តេជ្ញាចិត្តខ្ពស់ (Develop and maintain high levels of commitment)
១៧- គ្រប់គ្រងអាជីវកម្មដូចស្តារអាជីវកម្មឡើងវិញ (Run the business like a turnaround)
១៨- បង្កើតសម្ព័ន្ធមិត្តជាយុទ្ធសាស្ត្រនៅគ្រប់កម្រិតទាំងអស់ (Form strategic alliances at all levels)
១៩- ផ្តល់គុណភាព ការបំពេញការងារ និងសេវាកម្មដែលលេចធ្លោជាងគេ (Provide outstanding quality, performance and service)
២០- បែងចែកធនធានសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍ (Dedicate resources to research and development)
២១- បង្កើតស្មារតីទទួលខុសត្រូវខ្ពស់ក្នុងស្ថាប័នរបស់អ្នក (Create great morale in your organization)
(ប្រសិនបើលោកអ្នកមានបំណងចង់ជាវសៀវភៅនេះ សូមអញ្ជើញទាក់ទងអ្នកនិពន្ធ អ៊ឹម ផល្លា ០១២ ៦២២ ២២៧។)