ជើងហោះហើរយន្តហោះ SQ321 កាលពីខែឧសភា ដែលហោះពីអង់គ្លេស ទៅសិង្ហបុរី បានជួបស្ថានភាពអាសន្ន (Turbulence) ដែលបង្កពីស្ថានភាពអាកាសធាតុមិនល្អ។ យន្តហោះក្រុមហ៊ុន Singapore Airlines បានចុះចតជាបន្ទាន់នៅក្រុងបាងកកថៃ ដោយមានអ្នកដំណើររងរបួសជាច្រើននាក់ និងអ្នកស្លាប់ម្នាក់។ 

 

តាមរយៈសេចក្តីថ្លែងការណ៍មួយចេញនៅថ្ងៃទី១០ ខែមិថុនា ក្រុមហ៊ុន Singapore Airlines បានប្រកាសផ្តល់សំណងទៅជនរងគ្រោះចន្លោះពី ១០០០០ដុល្លារ ទៅអ្នកដំណើរមានរបួសស្រាល និង២៥០០០ដុល្លារ សម្រាប់អ្នកមានរបួសធ្ងន់។ 

 

«សម្រាប់អ្នកដំណើរដែលមានរបួសធ្ងន់ធ្ងរពីឧបទ្ទវហេតុ​ យើងបានអញ្ជើញពួកគេពិភាក្សាពីការផ្តល់សំណង ឱ្យស្របនឹងមុខរបួស នៅពេលអ្នកដំណើរធូរស្រាល និងរួចរាល់ក្នុងការពិភាក្សា»។ ក្រុមហ៊ុន Singapore Airlines បានបញ្ជាក់បែបនេះ នៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់ខ្លួន ដែលបង្ហោះលើបណ្តាញសង្គម Facebook។ មិនតែប៉ុណ្ណោះ ក្រុមហ៊ុន Singapore Airlines នឹងផ្តល់ថ្លៃសំបុត្រយន្តហោះត្រលប់ទៅអ្នកដំណើរក្នុងជើងហោះហើរ SQ321 ទាំងអស់។

 

យ៉ាងណាមិញ ក្រុមហ៊ុន Singapore Airlines មិនបានបញ្ជាក់ពីការផ្តល់សំណងទៅបុគ្គលិកបម្រើការលើជើងហោះហើរ SQ321 ឡើយ។ 

 

បន្ថែមពីសំណងខាងលើ ក្រុមហ៊ុនសិង្ហបុរីមួយនេះ បានផ្តល់ប្រាក់ប្រមាណ ៧៣៩ដុល្លារ ទៅអ្នកដំណើររងគ្រោះទាំងអស់ ដែលបានចាកចេញពីថៃ សម្រាប់ផ្គត់ផ្គង់ការចំណាយបន្ថែម។ លើសពីនេះ ក្រុមហ៊ុន បានត្រៀមខ្លួនជាស្រេចក្នុងការចេញថ្លៃព្យាបាលអ្នកដំណើររបួសធ្ងន់ និងរៀបចំជើងហោះហើរសម្រាប់ក្រុមគ្រួសារជនរងគ្រោះ ប្រសិនបើចាំបាច់៕