ជាតិ
ពីនេះ ពីនោះ
×![]()
ដោយ: ថ្មីៗ
អតិថិជនភាគច្រើនមិនសូវពិចារណាលើតម្លៃប៉ុន្មាននោះទេ ប្រសិនបើជាតម្លៃនោះថ្លៃខុសគ្នាបន្តិចបន្តួច។ ប៉ុន្តែពួកគេគិតថា តើម្ចាស់ក្រុមហ៊ុន ឬអ្នកលក់ផលិតផល និងសេវាកម្មទាងនោះ ចេះរស់រាយរាក់ទាក់ និងគោរពរពួកគេក្នុងនាមជាអតិថិជនដែរទេ? ចំណុចសំខាន់ៗមួយចំនួនខាងក្រោមនេះ ជាអ្វីដែលអ្នកគួរអនុវត្តន៍ឲ្យបានខ្ជាប់ខ្ជួន៖ 
១. ស្វាគមន៍អតិថិជនដោយស្នាមញញឹម
២. យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអតិថិជនដោយការគោរព
៣. និយាយទៅកាន់អតិថិជនដោយរស់រាយរាក់ទាក់
៤. យល់ពីតម្រូវការ និងឥរិយាបទរបស់អតិថិជនឲ្យបានច្បាស់
៥. ពន្យល់ពីអត្ថប្រយោជន៍នៃផលិតផល ឬសេវាកម្មដល់អតិថិជន
៦. ធ្វើឲ្យអតិថិជនមានក្តីរំភើបជាមួយនឹងផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។ ល៕
១. ស្វាគមន៍អតិថិជនដោយស្នាមញញឹម
២. យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអតិថិជនដោយការគោរព
៣. និយាយទៅកាន់អតិថិជនដោយរស់រាយរាក់ទាក់
៤. យល់ពីតម្រូវការ និងឥរិយាបទរបស់អតិថិជនឲ្យបានច្បាស់
៥. ពន្យល់ពីអត្ថប្រយោជន៍នៃផលិតផល ឬសេវាកម្មដល់អតិថិជន
៦. ធ្វើឲ្យអតិថិជនមានក្តីរំភើបជាមួយនឹងផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។ ល៕
© រក្សាសិទ្ធិដោយ thmeythmey.com
«ស្មើរនេះ», «ថ្មើរនេះ» និង«ថ្មារនេះ» មួយណាត្រូវ?
ភ្នំពេញ 4 ថ្ងៃ
